デジタルサイネージは、医療機関の業務効率化や患者体験の向上に役立つツールです。
具体的な活用方法をご案内します。
1. 患者への情報提供
- 待合室での健康情報配信
健康維持や予防医療に関する情報（食事、運動、予防接種など）を表示することで、患者に有益な情報を提供し、医療機関の信頼感を向上させます。 - 診療科の案内
各診療科の特徴や診察内容をわかりやすく説明し、患者が適切な診療科を選びやすくします。
2. 待ち時間の短縮感
- 順番待ちの可視化
待合室や受付で順番や待ち時間を表示することで、患者の不安を軽減し、スムーズな案内を実現します。 - エンタメコンテンツの配信
季節の風景やリラックスできる動画を流すことで、待ち時間のストレスを軽減します。
3. 職員向けの効率化
- バックヤードでの業務連絡
職員専用エリアでデジタルサイネージを使用し、最新のスケジュールや緊急連絡事項をリアルタイムで共有。紙の掲示板を置き換え、情報共有をスピードアップします。
4. 感染対策の強化
- 感染症対策の注意喚起
手洗いやマスク着用の重要性を、動画やイラストを活用して訴求します。状況に応じてリアルタイムで内容を更新可能です。 - 密回避の案内
待合室や受付で混雑状況を表示し、患者の分散を促進します。
5. 地域医療の連携促進
- イベント・セミナー告知
地域医療に関するイベントや健康教室の案内を表示することで、地域住民との連携を深めます。 - 他医療機関との連携情報
紹介状を必要とする他の専門医療機関の案内を簡単に表示できます。
医療機関でのデジタルサイネージは、患者満足度の向上と業務効率化を同時に実現する強力なツールです。導入を進める際は、患者と職員のニーズを的確に把握し、適切なコンテンツを用意することが重要です。
もし詳細な導入プランやサポートが必要であれば、お気軽にご相談ください！
